- Bank posiada sieć placówek bankowych na terenie województwa śląskiego zwiększając tym samym komfort obsługi Klienta. Bank posiada swoje placówki na terenie Jastrzębia Zdroju, Katowic, Bielsko – Białej, Chorzowa, Rudy Śląskiej, Tych, Żor, Świerklan, Mszany, Skrzyszowa, Godowa, Zebrzydowic, Kaczyc i Pawłowic.
- Chcąc pomóc lokalnym przedsiębiorstwom w zdobyciu finansowania Bank w 2003 roku został razem z Urzędem Miasta Jastrzębie Zdrój udziałowcem „Funduszu Poręczeń Kredytowych” Sp. z o.o. z siedzibą w Jastrzębiu Zdroju. Bank Spółdzielczy w Jastrzębiu Zdroju jest także pierwszym bankiem spółdzielczym, który podpisał umowę z Funduszem Górnośląskim o współpracy w ramach "Linii pożyczek dla małych i średnich przedsiębiorstw" działającej w ramach Funduszu dla Śląska i obsługiwanej przez Fundusz Górnośląski S. A. w Katowicach. "Linia pożyczek dla małych i średnich przedsiębiorstw" jest jednym z instrumentów "Programu łagodzenia w Regionie Śląskim skutków restrukturyzacji zatrudnienia w górnictwie węgla kamiennego" uchwalonego przez Sejmik Województwa Śląskiego.
- Bank jest przygotowany do obsługi Klientów chcących skorzystać z Środków Strukturalnych.
- Bank znacząco inwestuje w nowoczesną technologię i systematycznie rozwija nowe kanały dystrybucji produktów i usług bankowych – bankowość internetowa, telefoniczna i elektroniczna.
- Bank prowadzi obsługę walutową.
- Bank wspomaga wszelkie inicjatywy sprzyjające rozwojowi przedsiębiorczości i inicjatyw lokalnych zgodnie z praktyczną realizacją hasła "LOKALNY PIENIĄDZ NA ROZWÓJ LOKALNEJ PRZEDSIĘBIORCZOŚCI".
Działalność Banku wielokrotnie została pozytywnie oceniona zarówno przez Klientów, jak i Audytorów Konkursu „Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców” tj. Krajową Izbę Gospodarczą, Polsko – Amerykańską Fundację Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw i Warszawski Instytut Bankowości. - Bank Spółdzielczy w Jastrzębiu Zdroju prowadzi aktywny mecenat (sport, szkoły, stowarzyszenie, lokalne imprezy i inicjatywy).
- Bank Spółdzielczy w Jastrzębiu Zdroju jest pracodawcą pomagającym w starcie zawodowym absolwentom szkół i uczelni.
